Нужен ли вашей компании маркетинг? И если нужен то какой?

Многие компании прекрасно обходятся без маркетологов. Я знаю одну компанию, 10 лет проработавшую на входящих звонках. Эта компания все же пришла к выводу, что без маркетолога не обойтись. Нужен ли человек, занимающийся маркетингом, вашей компании?

Как начать

Самые разные компании проходят в своем развитии одинаковые этапы. Все начинается с идеи и небольшой команды, воплощающей эту идею. Это старт-ап, даже по сути еще не компания,  так как с момента начала работы над идеей до вывода ее на рынок, может пройти несколько лет. Затем, запустив проект в коммерческий оборот, компания стремится возвратить вложенные средства и начать получать прибыль от операционной деятельности. К этому времени штат расширяется, возникают отлаженные бизнес-процессы. Компания растет быстрее рынка. Затем у компании появляются последователи, либо ее замечают более крупные конкуренты. Обостряется конкурентная борьба. Если компания успешно противостоит действиям конкурентов, начинается новая фаза роста, выход на новые рынки. И так вплоть до превращения в в транснациональную корпорацию, со службой маркетинга из 200 человек и Директором по Маркетингу во главе.

Когда в компании впервые появляется маркетолог

Предлагаю перечень для руководителей. Вам нужен маркетолог, если:

1. Если вы работаете не под заказ. Тогда в вашей компании план продаж должен быть предельно точным. Ведь сильное отклонение плана продаж от факта приведет к потере инвестированных средств . А доверить функцию планирования исполнителям плана, отделу продаж, никак нельзя.

2. Если вы хотите повысить эффективность вашего отдела продаж. Например, сэкономить менеджерам по продажам силы и время на обзвон потенциальных клиентов, так называемые «холодные» звонки. Маркетолог сможет создать пул потенциальных клиентов. Тех, кто слышал о вашем продукте или вашей компании, тех, кто может сказать чем вы отличаетесь от остальных, тех, кто попробовал бесплатный образец продукта. Даже больше, маркетолог разработает систему оценки потенциальных клиентов – с какими общаться в первую очередь, а каким дать время все обдумать. Это приведет к сокращению цикла продаж.


3. Если на рынке идет конкурентная борьба. Потребителю не просто разобраться в обилие предложений продавцов. И не все характеристики предлагаемого товара ему интересны, а только те, что решат конкретно его проблему. Маркетолог определит, что в вашем продукте важно для клиента, и донесет до клиента УТП – уникальное торговое предложение.

4. Даже если вы естественная монополия, конкурентов у вас нет и не предвидится, все равно есть группы лиц, оказывающие на вас влияние. Это общественность, инвесторы, экологи, государство. Для процветания компании необходимо доносить до этих групп ваши планы и действия по обеспечению их интересов. Это тоже одна из функций маркетинга, иногда ее выделяют в отдельную категорию – PR

5. Наконец, если вы активно развиваетесь. Развитие бывает экстенсивным – вы закупаете новые производственные мощности для осваивания существующих рынков. И интенсивным – вы выходите на новые рынки: географические, рынки нового товара или предлагаете ваш товар новой группе лиц. И тут основной вопрос – в ограниченности средств и понимании, куда их направлять в первую очередь. Ответить на этот вопрос сможет маркетолог-аналитик, специалист по стратегическому маркетингу.

Вывод

В заключение, если вы пришли к выводу, что один или несколько этих видов маркетинга вам нужен, не спешите создавать в компании Дирекцию маркетинга. Рассмотрите альтернативы. На рынке много специализированных компаний, в штате которых специалисты с большим практическим опытом. Отдав какие-то из функций маркетинга на аутсорсинг, вы сэкономите на социальных выплатах, оборудовании рабочего места, потенциальных рисках. Главное при этом – найти правильных для вашей компании подрядчиков и уметь управлять отношениями с ними.

Как найти правильных подрядчиков – в следующей статье.

Оцените статью: 

Читайте также:

Вы уже знаете о бесплатной электронной рассылке "Советы экспертов от А до Я"?
Вместо того, чтобы читать сотни статей по интересующим Вас темам или самостоятельно их выискивать по информационным службам, подпишитесь на бесплатную рассылку от наших экспертов о самых важных событиях и трендах » Сейчас подписаться бесплатно! «