Профессия продавца: как научиться продавать

На сегодняшний день профессия продавца является такой же востребованной, как, например, профессия юриста или бухгалтера. И это неудивительно, поскольку продавец – это специалист, от которого зависят продажи, а значит и успех предприятия. Так какие профессиональные навыки необходимы, чтобы стать отличным продавцом?

Давно уже прошли те времена, когда профессия продавца ассоциировалась с угрюмой и вечно недовольной тетенькой, которую особенно не жаловали. Сегодня продавцы – это молодые, коммуникабельные, энергичные и, как правило, ценные работники, обеспечивающие прибыль, без которой дальнейший рост и развитие компании стоит под большим вопросом. Поэтому компании готовы платить своим менеджерам по продажам хорошие проценты, а магазины каждый месяц выбирают лучшего продавца месяца и награждают его. Если вы выбрали профессию продавца и уверенны в себе, внимательны, общительны, физически выносливы, способны всегда быть в хорошем настроении, обладайте хорошими манерами и грамотной речью, то вот несколько советов, которые помогут усовершенствовать Ваши профессиональные навыки продавца:

Настройтесь на уверенность

Хороший продавец всегда должен быть уверен в своем продукте и в компании, которую он представляет. Продавец должен уметь правильно представить товар: рассказать о фирме-производителе, отметить особенности товара, акцентировать внимание на достоинствах и мягко скрыть недостатки.

Оцените финансовые возможности покупателя

Если Вы предложите покупателю товар, который не соответствует его карману, он скорее всего откажется от покупки. Для этого, в первую очередь, постарайтесь вызвать у него доверие своей доброжелательностью и желанием искренне помочь. Велика вероятность, что в этом случае покупатель сам назовет сумму, которую он готов потратить.

Будьте вежливым


Постарайтесь найти индивидуальный подход к каждому покупателю. Не исключено, что Вам попадется очень требовательный или даже придирчивый покупатель, который отлично знает, что ему необходимо, так что придется запастись терпением. Научитесь сглаживать конфликтные ситуации.

Задавайте вопросы

Постарайтесь понять, что необходимо покупателю. Вам на помощь придет Ваша коммуникабельность и умение слушать. Предоставляйте покупателю выбор и помогите ему осознать, что ему просто необходимо купить той или иной товар, создайте у него мотивацию. Например, опишите, каким образом этот товар может ему пригодится в жизни.

Не будьте навязчивым

Предлагайте Ваши услуги, тогда когда в них нуждаются. Не навязывайте покупателю товар с целью хоть что-то продать. Ваше предложение должно соответствовать ожиданиям покупателя.

Проводите довольного покупателя

В лице довольного покупателя Вы получите лучшую рекламу магазина или компании и приобретете постоянного клиента. Искусству продавать учатся не сразу, так что продолжайте целенаправленно постигать профессиональные навыки и не забывайте улыбаться.

Оцените статью: 

Читайте также:

Вы уже знаете о бесплатной электронной рассылке "Советы экспертов от А до Я"?
Вместо того, чтобы читать сотни статей по интересующим Вас темам или самостоятельно их выискивать по информационным службам, подпишитесь на бесплатную рассылку от наших экспертов о самых важных событиях и трендах » Сейчас подписаться бесплатно! «