Учимся достойно отвечать на нападки

Кто из нас не мечтает о том, чтобы достойно и независимо отражать вербальные атаки? Кто из нас никогда не терял дар речи перед собеседником и не чувствовал себя абсолютно беспомощным? При этом всем мы неосознанно применяли технику, которая легко позволяла нам повышать собственный уровень и укреплять свои позиции. И вы, несомненно, тоже уже пользовались ими!

То, можем ли мы возражать на достойном уровне или нет, зачастую зависит от нашего моментного душевного настроя. Бывают такие дни, когда мы чувствуем себя бодрыми и исполненными энергии. Однако случаются моменты, когда настроение хуже некуда и неуверенность в собственных силах просто зашкаливает. Кроме того, все техники ведения диалога — продукт наших мыслей. Имеем ли мы право делать то, что мы делаем, говорить то, что мы говорим и думать о том, о чем мы думаем? Или мы можем легко позволить сбить себя с толку и засомневаться под давлением другого человека?

Насколько вы зависимы от чужого мнения?

Тот, кто хочет доказать устойчивость своей позиции, должен быть внутренне убежден в своей правоте. Разумеется, и такой человек может иногда потеряться под натиском хамства и беспардонности своего собеседника. Однако с убежденным в своей правоте человеком такие неприятности будут происходить гораздо реже, чем с тем, кого легко сбить с толку и заставить изменить свое мнение.

Для начала проверьте, насколько вы зависимы от мнения других людей. Будьте откровенны сами с собой, потому что зависимость от чужого мнения - не преступление. Человек - часть социума, соответственно, невольно должен считаться с мнением окружающих, чтобы добиться благосклонного к себе отношения. Так что это вполне нормально, если вы считаете мнение окружающих важным для себя. Однако и в этом случае не следует перегибать палку.

Определите приоритеты, чтобы отстаивать свое мнение!

В том случае, если вы обнаружите, что вас можно легко сбить с толку и переубедить, подумайте о тех людях, с которыми вам постоянно приходится общаться. Чье мнение для вас действительно важно? Чье мнение о вас вам совершенно безразлично? Эта предварительная работа позволит вам в будущем чувствовать себя намного увереннее.

Соглашайтесь с агрессором

Начиная с сегодняшнего дня, возьмите на вооружение следующую технику: соглашайтесь! Действенность этой техники состоит в том, что вы по-своему интерпретируете посыл, который нападающий закладывает в свой вербальный удар. Соглашаясь с ним, вы отнимаете у него возможность повторить атаку. При этом вы сохраняете независимость и хладнокровие.

Небольшой пример:

Нападающий: "Вы сегодня одеты неподобающим образом!"

Вы: "Да, так было задумано".

Собственно, вы уже высказали свои возражения. Добавить в данном случае просто нечего. Согласие приведет к тому, что лицо, настроенное агрессивно по отношению у вам, будет наносить удары в пустоту.

Спокойно обдумайте все еще раз!

Если вы чувствуете себя уверенно, можете сдобрить свое согласие небольшой щепоткой преувеличения. Это будет выглядеть примерно так:

Нападающий: "Вы сегодня неподобающе одеты!"

Вы: "Да, так и было задумано. Вы же знаете, как я люблю внимание".

Пришла очередь вашего собеседника растерять все свое красноречие. Как вы заметили, не всегда бывает сложно отражать чужие нападки на должном уровне и с легкостью отстаивать собственные позиции.