На компьютере пропал звук: что делать

Может случиться так, что однажды вы включите ПК и испугаетесь: куда пропал звук? Конечно, вариантов много, неполадки могут возникнуть в самых разных местах. Некоторые из них потребуют замены звуковой карты, другие же – только пары несложных действий пользователя. Давайте рассмотрим основные возможные причины.

Примем по умолчанию, что о причинах исчезновения звука вам ничего не известно. То есть компьютер не имеет явных повреждений, никто не бросал на пол колонки, не проливал на ноутбук жидкостей. Почему же мог пропасть звук?

Отключение громкости и динамиков в настройках

Начинать проверку, как ни странно, нужно всегда с самого простого. Нажмите на значок динамика на панели задач и убедитесь, что он не перечеркнут красным крестиком или что ползунок не стоит на нижней границе.

Если здесь все хорошо, идем дальше: на этот же значок нажмите правой кнопкой мыши и выберите параметр «Звуки». В открывшемся окошке перейдите во вкладку «Воспроизведение». Она может содержать несколько устройств с названием «Динамики», но хотя бы напротив одного из них должен стоять зеленый круг с галочкой – это скажет вам о том, что ПК видит и опознает корректно хотя бы одного звуковое устройство.

Допустим, ни одного работающего устройства вы не увидели. Тогда на пустом пространстве в этом же окошке кликните правой кнопкой мыши и установите галочку для пункта «Показать отключенные устройства».

В том случае, если теперь напротив динамиков стоит пометка в виде красной стрелки, устройство отключено. Для включения просто нажмите на него правой клавишей мыши и выберите соответствующую опцию.

«Полетел» драйвер

Для проверки, все ли в порядке с драйверами для звуковой карты, пройдите следующим путем:

  • для Windows 7 – Пуск\Компьютер\Свойства\Диспетчер устройств\ Звуковые, видео и игровые устройства
  • для Windows XP удобнее будет Пуск\Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчер Устройств\Звуковые, видео и игровые устройства


Смотрим внимательно на все устройства, отображенные здесь. Если одно из них помечено красным крестиком или стрелкой, обращенной вниз, значит, оно отключено. Выберите для него правой кнопкой мыши опцию «Задействовать».

Хуже дело обстоит, если отображенное устройство помечено желтым восклицательным знаком – это значит, что драйвер поврежден или отсутствует.

Попробуйте восстановить его, кликнув по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйверы» – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Если эти действия не помогут, найдите диск, поставляющийся обычно в комплекте с компьютером или звуковой картой, если вдруг вы заменяли ее отдельно.

Бывает и так, что диск утерян или же у вас его изначально не было. Тут на помощь придет Интернет. Руководствуясь данными, отображенными в Диспетчере устройств, найдите официальный сайт производителя вашей звуковой карты, задайте интересующую модель и скачайте драйвер.

Настоятельно рекомендую вам пользоваться исключительно официальными источниками. И, кроме того, помните правило: не всегда самое новое – самое хорошее. Обычно производитель оставляет доступными для скачивания более старые версии драйверов. Потому часто лучше остановиться на той, которая ближе всего по времени к покупке вами компьютера. Если эта версия драйвера благополучно установится, можете пытаться последовательно обновить устройство.

Неисправность звуковой карты

К сожалению, от поломки платы тоже никто не застрахован. Если приведенные выше рекомендации не помогли вам вернуть звук на компьютере, можно заподозрить поломку. По возможности установите заведомо рабочую звуковую карту и проверьте, решит ли это проблему. Если же ваших познаний недостаточно для такой операции, или если речь идет о ноутбуке, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Оцените статью: 
1

Читайте также:

Вы уже знаете о бесплатной электронной рассылке "Советы экспертов от А до Я"?
Вместо того, чтобы читать сотни статей по интересующим Вас темам или самостоятельно их выискивать по информационным службам, подпишитесь на бесплатную рассылку от наших экспертов о самых важных событиях и трендах » Сейчас подписаться бесплатно! «